A garantia dos acessórios Desnua é válida por 6 (seis) meses a partir da data da compra. A marca oferecer serviço de reparos mediante aprovação do orçamento, garantindo que suas peças continuem fazendo parte da sua história.
✶ Para que a garantia seja aplicada, a peça deve estar em sua embalagem original, em perfeito estado, acompanhada deste certificado de garantia, sem modificações, ajustes ou reformas feitos por terceiros.
✶ Não estão cobertos pela garantia: reposição de partes (como pedras, pérolas ou tarraxas), quedas, mau uso, acidentes, manutenção (como banhos de ouro ou ródio) por consequência de contato com produtos químicos.
✶ Os custos de envio da peça ao ateliê e de retorno ao endereço do cliente após o reparo são de responsabilidade do cliente.